Variáveis contextuais que interferem no nível de estresse de profissionais da área da tecnologia

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.7213/psicolargum.42.118.AO02

Resumen

Los profesionales de Tecnología de la Información (TI) enfrentan diversos desafíos, como altos niveles de estrés debido a demandas intensas, presión constante y conflictos interpersonales, lo que puede afectar la vida personal de los trabajadores e incluso su salud. A pesar de los esfuerzos en salud mental en el trabajo, todavía hay una falta de investigación sobre variables estresantes específicas en el contexto de TI. El objetivo de este estudio fue identificar la percepción de los profesionales de tecnología sobre cuánto interfieren las variables potencialmente estresantes en su nivel de estrés. Para lograr el objetivo
propuesto, se utilizó una encuesta de base cuantitativa, a través de un formulario en línea compuesto por 24 ítems. Participaron en la encuesta 75 trabajadores de TI. Los resultados indican que, entre las variables evaluadas, las que más contribuyen al estrés, según la percepción de los profesionales, son la comunicación con el gerente o líder directo y la perspectiva de carrera dentro de la empresa, mientras que las variables consideradas menos estresantes fueron la realización de horas extras y la competencia entre colaboradores. También se identificó que las participantes mujeres perciben el estrés en un nivel Sensitivity Label: General más alto que los participantes hombres. Los factores organizacionales, como la comunicación con los líderes y la falta de programas de crecimiento profesional, influyen significativamente en el estrés de los colaboradores, así como los líderes que brindan apoyo, retroalimentación y oportunidades de desarrollo tienen un impacto positivo en el bienestar de los empleados. Los resultados de este estudio proporcionan información importante para la implementación de políticas e intervenciones para mejorar la calidad de vida de los profesionales de TI.

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Biografía del autor/a

Izabelli Garbelini, Pontifícia Universidade Católica do Paraná

Psicóloga Organizacional, com enfoque em desenvolvimento de carreira e gestão de pessoas em empresas multinacionais de tecnologia. Formada em Psicologia pela PUCPR e se especializando em Psicologia Organizacional e Gestão de Pessoas pela PUCRS.

Jenifer Pavan de Paula, Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR) Campus Londrina

Psicóloga clínica e professora de graduação e pós-graduação nas áreas de Psicologia Organizacional e Processos de Ensino-Aprendizagem sob a perspectiva analítico-comportamental.

Gislayne Carvalho Fragoso

Professora de graduação e pós-graduação, pesquisadora na área de Processos de Gestão e Carreira, Luto e Processos de Ensino e Aprendizagem sob a perspectiva analítico-comportamental. 

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Publicado

2024-09-17

Cómo citar

Garbelini, I., Pavan de Paula, J., & Carvalho Fragoso, G. (2024). Variáveis contextuais que interferem no nível de estresse de profissionais da área da tecnologia. Psicologia Argumento, 42(118). https://doi.org/10.7213/psicolargum.42.118.AO02

Número

Vol. 42 Núm. 118 (2024): Revista Psicologia Argumento

Sección

Artigos

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