Clima de trabalho em equipe em serviços de assistência social
DOI:
https://doi.org/10.7213/psicolargum.43.123.AO06Resumo
Considerando a importância do trabalho em equipe para a efetividade das ações socioassistenciais, o estudo apresentou o objetivo de analisar a influência de características socioprofissionais sobre o clima de trabalho em equipe de 283 profissionais de uma Secretaria Municipal de Assistência Social. Trata-se de pesquisa transversal realizada, por meio de escala de avaliação do clima de trabalho em equipe e questionário de dados socioprofissionais, aplicados através do Google Forms, analisados por análises descritivas e inferenciais. Participaram servidores que atuavam na Proteção Social Básica e Especial, com predominância de participantes atuando em Instituições de Acolhimento Institucional para crianças e adolescentes (16,6%). A maioria era servidor celetista (66,8%) e do sexo feminino (83,7%). As mulheres tiveram escore significativamente maior do que os homens no fator objetivos da equipe. A participação na equipe foi significativamente maior no grupo de servidores celetistas em comparação ao grupo de servidores estatutários. Houve influência significativa do serviço em que o profissional atua sobre os níveis de participação na equipe e de apoio para novas ideias. O nível de escolaridade e o serviço de atuação impactaram significativamente no fator objetivos da equipe. A partir da pesquisa surgem recomendações práticas para o planejamento de ações que visam promover a gestão do clima de trabalho em equipe. Essas recomendações podem ser úteis para profissionais e gestores que atuam no âmbito do SUAS, servindo de base para o desenvolvimento de leis e normas que possam assegurar melhorias nas condições de trabalho e nos processos de organização do trabalho em equipe.
Palavras-chave: clima de trabalho em equipe; assistência social; trabalho.
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