A influência da cooperação estratégica no processo de desenvolvimento do turismo de Natal (RN): análise de relações entre os stakeholders

Resumen

Investigou-se nesta pesquisa a influência da cooperação estratégica no processo de desenvolvimento do turismo no destino Natal, a partir da análise das relações entre os stakeholders. Os aportes teóricos do trabalho se basearam na temática “estratégias de cooperação e novas formas de gestão”, focando nos conceitos de estratégia, cooperação, redes, alianças estratégicas e polos de turismo. 0 estudo realizado definiu-se como descritivo-causal (explicativo) e estudo de caso. A técnica de coleta de dados utilizada foi a entrevista a partir de um roteiro semiestruturado, com representantes de instituições vinculadas às ações e projetos de desenvolvimento do turismo implementados na cidade de Natal. As relações foram identificadas nos grupos: Iniciativa Privada/ Iniciativa Privada, Iniciativa Privada/Poder Público e Iniciativa Privada/Poder Público/Terceiro Setor. As es- tratégias de cooperação identificadas foram consórcio, estratégia coletiva e clusters, que se relacionam ao ciclo de vida do produto turístico através do alcance da eficiência coletiva. Concluiu-se que a cooperação estratégica influenciou no processo de desenvolvimento do Destino Natal, uma vez que esteve presente na consolidação dos projetos de desenvolvimento do turismo instituídos, quando a eficiência da ação coletiva era alcançada, embora não tenha sido o fator motivador do desenvolvimento do destino.