Transpondo custos para times de chão de fábrica: um estudo de caso na General Motors
DOI:
https://doi.org/10.7213/rebrae.v2i3.13469Palavras-chave:
Gerenciamento visual. Chão de fábrica. Sistemas corporativos de produção. Desdobramento estratégico e custos.Resumo
Este artigo trata-se de estudo de caso realizado no ano de 2010 em uma grande montadora automotiva localizada na cidade de Gravataí, RS, a General Motors do Brasil. Sob a luz de seu sistema corporativo de produção, este artigo mostra como os custos são apresentados para o chão de fábrica, utilizando quadros de indicadores de desempenho de times de trabalho, mais precisamente na categoria de custos, focalizando a área técnica – manutenção de ferramentas. O artigo inicia contextualizando a empresa e o tema estudado, passando para a metodologia empregada e, posteriormente, chegando ao referencial teórico com a revisão de conceitos como perdas, custos e construção de indicadores. Na parte empírica do trabalho é apresentada a prática do desdobramento estratégico do plano de negócios no ambiente fabril, identificando quais os indicadores de custos e como são utilizados para a elaboração de quadros de indicadores de desempenho de times de trabalho, analisando as experiências práticas nesse sentido. Concluiu-se que estruturas robustas de sistemas corporativos de produção e a utilização de indicadores financeiros foram solucionadores para a gestão de custos de equipes de trabalho em uma grande montadora de automóveis.
Downloads
Referências
ANTUNES Jr., J. A. V.; KLIPPEL, M. Os custos e a tomada de decisão: uma abordagem histórica a partir da evolução conceitual das filosofias e dos métodos de custeio. 2. ed. São Leopoldo: PPGEP/Unisinos, 2002.
ANTUNES Jr., J. A. V.; CAULLIRAUX, H.; NEVES, M. A organização por processos, grupo de produção integrada. São Paulo: COPPE-EE/UFRJ; SAP Universe, 1998.
AKAO, Y. Desdobramento das diretrizes para o sucesso do TQM. 2. ed. Porto Alegre: Artes Médicas, 1997.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS – ABNT. NBR ISO 9001: sistemas de gestão da qualidade – requisitos. São Paulo, 2008.
ATKINSON, A. A. Contabilidade gerencial. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1998.
BITITCI, U.; SUWIGNJO, P.; CARRIE, A. Strategy management through quantitative modelling of performance measurement systems. International Journal of Production Economics, New York, v. 5, n. 69, p. 15-22, 2001.
BORNIA, A. C. Análise gerencial de custos: aplicação em empresas modernas. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2009
CAMPOS, V. F. Gerenciamento da rotina de trabalho do dia-a-dia. 2. ed. Nova Lima: INDG Tecnologia e Serviços, 2004.
CARDOSO, L. A. A reestruturação pós-fordista da produção e suas conseqüências sobre as novas formas de gestão de projetos na indústria automobilística brasileira: o caso da FIASA – Fiat Automóveis S. A. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 11., 2004, Bauru,
SP. Anais... Bauru: SIMPEP, 2004.
GHINATO, P. Sistema Toyota de produção: mais do que simplesmente just-in-time. 2. ed. Caxias do Sul: EDUCS, 1996.
GOLDRATT, E. M. What is this thing called theory of constraints and how it should be implemented? North River Press, New York, v. 8, n. 4, p. 68-83, 1990.
GENERAL MOTORS DO BRASIL – GMB. Manual do sistema global de manufatura – GMLAAM. Gravataí: GMB, 2009.
GUARNIERI, P.; HATAKEYAMA, K.; RESENDE, L. Estudo de caso de um condomínio industrial na indústria automobilística: caso GM Gravataí. Revista Produção Online, Gravataí, v. 9, n. I, p. 65-93, 2009.
LIKER, J. K. O modelo Toyota – 14 princípios de gestão do maior fabricante do mundo. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2005.
LUZ, D. F. da. Proposta de melhoria de equipamentos críticos através do método de gestão dos postos de trabalho, STP e TOC: um estudo de caso de uma empresa automotiva. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 17., 2004, Bauru. Anais... Bauru: SIMPEP, 2010.
KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A estratégia em ação: balanced scorecard. 3. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1997.
MIYAKE, D. I. The deployment of corporate production systems in auto industry companies: an approach to drive process improvements towards operational excellence. Int. J. Automotive Technology and Management, New York, v. 8, n. 4, p. 431-448, 2008.
SHINGO, S. Sistema Toyota de produção do ponto de vista da engenharia de produção. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 1996.
SLACK, N. Vantagem competitiva em manufatura: atingindo competitividade nas operações industriais. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2002.
RODRIGUES, M. B. Just-in-time: nova forma de organização de trabalho. 1991. 226 f. Dissertação (Mestrado em Administração) – Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 1991.
YIN, R. K. Estudo de caso: planejamento e método. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2001.
