A construção de uma política de comunicação passando pela reformulação estratégica do processo de gestão e da cultura das organizações educacionais
DOI:
https://doi.org/10.7213/rebrae.v1i3.13382Palabras clave:
Comunicação. Cultura. Marketing. Organizações.Resumen
A alta competitividade do mercado faz com que toda organização promova um programa eficiente de comunicação e promoção. Partindo deste pressuposto, é necessário que sejam feitos estudos e análises dos instrumentos da comunicação em marketing, bem como das ferramentas promocionais que serão importantes para o processo no qual a organização, educacional ou não, está inserida. A comunicação é a base de sustentação da humanidade. As organizações vivem num cenário de oportunidades de mercado e num ambiente empresarial muito competitivo. Os elementos que caracterizam o fenômeno da globalização redefinem as formas e os métodos de competição e estratégia no mercado mundial, condicionam as decisões sobre alocações e uso de recursos e integram novas e ousadas estratégias empresariais. Atualmente não basta às empresas oferecer um excelente produto a um preço convidativo em locais de grande acessibilidade. Em função disso, é de vital importância analisar os aspectos dos atuais processos estratégicos de comunicação nas organizações.
Descargas
Citas
CHURCHILL JR., G. A.; PETER J. P. Marketing criando valor para os clientes. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2000.
KOTLER, P.; ARMSTRONG, G. Princípios de marketing. 2. ed. Rio de Janeiro: Prentice-Hall do Brasil, 1993.
KOTLER, P.; FOX, K. Marketing estratégico para instituições educacionais. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1994.
KOTLER, P. Administração de marketing. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1998.
NEVES, R. C. Imagem empresarial: como as organizações e as pessoas podem proteger e tirar partido do seu maior patrimônio. 2. ed. Rio de Janeiro: Mauad, 1998.
NICKELS, W. G.; WOOD, M. B. Marketing relacionamentos, qualidade, valor. 3. ed. Rio de Janeiro: LTC, 1997.
PEREZ, C.; BAIRON, S. Comunicação e marketing. 3. ed. São Paulo: Futura, 2002.
PINHO, J. B. Propaganda institucional. 2. ed. São Paulo: Summus, 1990.
REIS, L. G. C. Comunicação e marketing: noções gerais, conceitos básicos. Disponível em: . Acesso em: 13 out. 2004
VANNUCCHI, A. Conceito de cultura. Disponível em: <http://74.125.47.132/search?q=cache:KuJeoAGERkJ:pt.shvoong.com/books/1771321conceitoscultura/+%22CONCEITO+DE+CULTURA%22&cd=3&hl=pt-BR&ct=clnk&gl=br>. Acesso em: 2 jun. 2009.
