Kato, Heitor Takashi
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REBRAE Vol. 7 No. 1 (2014) - Articles
A influência da qualidade do e-service bancário na satisfação com o serviço
Abstract PDF -
REBRAE Vol. 1 No. 2 (2008) - Articles
REVISITANDO CHANDLER: o sistema de informações de custos também segue a estratégia?
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