1.
Flores EL, Fachinell AC, Giacomello CP. O alinhamento do pensamento estratégico: o BSC como condutor do processo na Caixa Econômica Federal. REBRAE [Internet]. 19º de julho de 2011 [citado 13º de dezembro de 2025];4(1):37-52. Disponível em: https://periodicos.pucpr.br/REBRAE/article/view/13622