Brasil VS, Perin MG, Sampaio CH, Lacher M, Teitelbaum I. O IMPACTO DO RELACIONAMENTO NO CONTEXTO DAS RELAÇÕES ENTRE AGÊNCIAS E CLIENTES: proposição e teste de um modelo. REBRAE [Internet]. 18º de julho de 2008 [citado 5º de dezembro de 2025];1(1):119-32. Disponível em: https://periodicos.pucpr.br/REBRAE/article/view/13334