V. S. da C. Camboim, L. A. de Azevedo, S. A. S. de Macêdo, J. V. Queiroz, and F. C. B. P. Queiroz, “Diagnóstico para implantação do balanced scorecard: um estudo de caso em uma empresa de pequeno porte”, REBRAE, vol. 4, no. 3, pp. 245–255, Jul. 2011.