BRASIL, V. S.; PERIN, M. G.; SAMPAIO, C. H.; LACHER, M.; TEITELBAUM, I. O IMPACTO DO RELACIONAMENTO NO CONTEXTO DAS RELAÇÕES ENTRE AGÊNCIAS E CLIENTES: proposição e teste de um modelo. REBRAE, [S. l.], v. 1, n. 1, p. 119–132, 2008. DOI: 10.7213/rebrae.v1i1.13334. Disponível em: https://periodicos.pucpr.br/REBRAE/article/view/13334. Acesso em: 10 may. 2024.